Om oss

OM KENTFAITH

- Nyt ditt utvalgte digitale liv

Vår historie

Jeg er Kim, oppvokst i en familie som setter forbrukerrapporter høyt. Min fars metodiske tilnærming til kjøp, enten det er et kamera, en veske eller hodetelefoner, innebærer en grundig analyse av relevante forbrukerrapporter som om de var hellige skrifter. Imidlertid faller ikke de offisielle anbefalingene alltid sammen med individuelle behov. Som ingeniør dykker min far ned i utpakking, testing og gransking av fordeler og ulemper. Han deler disse erfaringene på samlinger, og forvandles fra en reservert figur til midtpunktet for oppmerksomhet.

Denne delingskulturen gir belønninger, og min far har fått verdifulle produktanbefalinger fra jevnaldrende, noe som har etablert ham som produkteksperten i vår lille by. Etter hvert som jeg vokste opp, næret jeg en drøm - å hjelpe alle med å velge produkter på samme måte som min fars skjønnfulle tilnærming. Dermed ble KentFaith unnfanget med intensjonen om å tilby produkter som fungerer som pålitelige følgesvenner, som forenkler beslutningsprosesser og minimerer prøve-og-feile-kostnader.

Min eksponering for forbrukernes utfordringer fra tidlig alder har drevet KentFaith til å heve seg over. Stående på grunnlag av min fars ekspertise går vi videre ved å samle og adressere ulike produktkrav. Vårt engasjement strekker seg til å utvikle produkter som sømløst kombinerer funksjonelle behov med følelsesmessig varme. Ved å utnytte internettets globale tilkobling, overskrider KentFaith geografiske grenser og bringer sammen forbrukernes stemmer fra hele verden. Vår visjon er å forbedre sosialt sjarm og legge til rette for glede av produkter skreddersydd til individuelle preferanser.

KentFaith har som mål å være din pålitelige partner i å ta informerte valg. Sammen la oss omdefinere hvordan vi velger, opplever og verdsetter produktene som blir en integrert del av våre liv.

Visjon

1. Vi skaper kunder, ikke salg.

2. Kunden har første prioritet; vi forbedrer kontinuerlig kundetilfredshet og kundeverdi.

3. Vi fokuserer på å forstå hvem vår kunde er, hvordan kundeprofilen vår ser ut, og hvilke produkter våre kunder leter etter. Deretter tilbyr vi løsninger i stedet for å selge produkter.

Oppdrag

Kundefokusert er KentFaith forpliktet til å løse kundenes behov og overgå forventningene underveis. Dette er hvordan vi tilbyr passende produkter og bygger gode relasjoner med foto og videokunder.

1. Tilpasse produktanbefalinger for å sikre at kunder velger riktige produkter, ikke de dyreste;

2. Tilby brukere langsiktig verdi med vennlig teknisk støtte;

3. Gi de mest upartiske og profesjonelle produkt- og serviceråd for å sikre at brukere er fornøyde med hvert kjøp.

Kjerneverdier

Vårt engasjement er å skape kunder, ikke salg. Gjennom de siste tiårene har vi fokusert på å lytte til kundenes behov for å levere de beste tilpassede produktene, ikke de dyreste. Vi ønsker at våre kunder skal føle at de har en pålitelig venn i bransjen som gir ærlige råd og direkte snakk.

Vårt merke KentFaith lover høflighet, kunnskap, sortiment og verdi. KentFacts tjeneste, ekspertise og kundetilfredshet støttes av konkurransedyktige priser og det største utvalget av foto- og videoprodukter.

Bakgrunn

KentFaith fungerer som K&Fs affiliate salgs og markedsføringsplattform. For å kunne tilby en bedre produktservice til foto- og videokunder, etablerte K&F et nytt merke ved navn KentFaith for å sikre et større produktsortiment som møter kundenes behov.

KentFaiths foto og videoprodukter er designet for å gi forbrukerne best mulig brukeropplevelse. KentFaiths ingeniører samarbeider tett med brukerne for å lære hvilke produktendringer som fungerer og hva som ikke fungerer. Slik kan vi forbedre alt sammen. Hver innovasjon vi gjør er drevet av et ønske om å øke ytelse, brukervennlighet eller produktivitet. Vi endrer et produkt fordi endringen skaper en bedre opplevelse for brukerne, ikke bare for endringens skyld. Vi investerer store ressurser i markedsundersøkelser, produktsimulering, produktkvalitetsinspeksjon og strenge brukeropplevelsetester. Alle disse innsatsene er dedikert til å levere en bedre brukeropplevelse som overgår brukernes forventninger.

Forpliktet til å møte kundenes behov.

Har du noen gang vært i en butikk og ikke funnet det du lette etter? Dette skjer hele tiden og er svært vanlig også for foto- og lydkunder, ettersom vi har tusenvis av produkter innen disse feltene. KentFaith er forpliktet til å forbedre forbrukeropplevelsen ved å tilby de mest passende produktene til forbrukerne, i stedet for bare å selge produkter til dem.

Log Into Your Account

Logg inn

Registrer konto